Tutorial completo

Como usar o HelpDrive, do começo ao fim.

Cada tela e cada função do app, explicadas em ordem: cadastro, permissões, o painel flutuante, suas metas, automação, bloqueios, histórico, estatísticas, planos e o programa de indicação. Use o sumário para pular direto ao que você precisa.

Apps acompanhados hoje: 99UberTôIndoBibCar

Criar sua conta

Cadastro rápido, sem burocracia.

Para usar o HelpDrive, você cria uma conta com:

  • Nome completo
  • E-mail: enviamos um link de confirmação antes de liberar o login
  • Telefone WhatsApp (com DDD)
  • Senha com no mínimo 6 caracteres
  • Código de indicação (opcional): se um motorista indicou você, cole o código dele aqui

Você precisa ler e aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade antes de concluir o cadastro. Depois de confirmar o e-mail, é só fazer login e o app já libera a versão gratuita: o histórico manual e a calculadora funcionam sem precisar assinar nada.

Se você preencheu o código de indicação no cadastro, não precisa fazer mais nada: assim que você confirma o e-mail e faz o primeiro login, o app aplica o código sozinho e já credita quem indicou você. Veja mais em Indique e ganhe.
Esqueceu a senha? Na tela de login, toque em "Esqueceu a senha?" e receba um link de redefinição por e-mail.

Ativar as permissões

Duas são obrigatórias para o monitoramento automático funcionar.

Acessibilidade Obrigatória

Permite que o HelpDrive leia o texto exibido na tela do app de corrida para identificar a oferta. Não acessa senhas nem a sua conta nesses apps.

Sobreposição de tela Obrigatória

Permite mostrar o painel flutuante com o resultado por cima do app de corrida.

Notificações Opcional

Envia um alerta com o resultado de cada corrida detectada.

Localização Opcional

Reservada para melhorias futuras. O cálculo de hoje não depende dela.

Ative direto pelo app: na primeira vez, ele leva você para a tela de permissões. Depois disso, qualquer ajuste fica em Início → engrenagem → Permissões, que mostra o status de cada uma e um atalho para ativar.

Monitoramento automático e painel flutuante

O coração do HelpDrive: análise na hora, sem você digitar nada.

Na tela Início fica o botão que liga o monitoramento automático. Com ele ativo, o HelpDrive acompanha a tela do seu app de corrida. Assim que uma oferta aparece, ele lê o valor, as distâncias e os tempos, faz as contas e mostra um painel flutuante por cima da tela, com:

  • A decisão: ACEITAR, ANALISAR ou RECUSAR
  • R$/km e R$/hora da corrida
  • Lucro estimado, valor, distância até o passageiro e distância da viagem

O painel some sozinho depois de alguns segundos. Você pode arrastá-lo para outro lugar da tela ou fechá-lo no X.

Todo o cálculo acontece no seu celular: nenhum dado da corrida é enviado para fora para essa análise. Se o app de corrida mudar o visual e a leitura direta falhar, o HelpDrive também consegue ler a oferta pela imagem da tela, sem precisar reinstalar nada.

Como o HelpDrive classifica cada corrida

Três cores, uma decisão mais rápida.

Cada oferta passa por cinco critérios: R$/km, R$/hora, distância até o passageiro, tempo até o passageiro e margem de lucro. A cor depende de quantos ela bate:

ACEITAR Corrida rentável

Bateu as 5 metas.

ANALISAR Corrida mediana

Bateu 3 ou 4 metas. Vale olhar com mais atenção antes de decidir.

RECUSAR Baixa rentabilidade

Bateu 2 metas ou menos.

A classificação é sempre calculada com os números que você define em Configurar metas. Não existe um valor "certo" fixo no app: é o seu critério que decide.

Configurar metas

O ajuste mais importante do app: é ele que define o que é "boa corrida" para você.

Rentabilidade mínima

  • Valor mínimo por km: corridas abaixo caem para analisar ou recusar
  • Valor mínimo por hora: meta de ganho considerando o tempo total da corrida
  • Margem mínima de lucro: lucro mínimo depois do custo estimado

Custos do veículo

  • Custo mínimo por km: o cálculo usa o maior valor entre este custo e o do combustível
  • Consumo do veículo: quanto seu carro faz, em média, no uso real
  • Preço do combustível: valor atual do litro usado no cálculo

Limite até o passageiro

  • Distância máxima até o embarque
  • Tempo máximo até o embarque

Se mudar de ideia, o botão Restaurar padrão devolve os valores sugeridos. Essa tela também tem um atalho direto para a Prioridade da automação, caso você seja assinante Pro.

Custo real por km

Uma calculadora para descobrir quanto seu carro realmente custa por km rodado.

Funciona para carros a combustão, elétricos ou híbridos. Você informa:

  • Quilometragem rodada no mês
  • Preço e rendimento do combustível e/ou da energia elétrica
  • Custos fixos mensais e anuais (IPVA, licenciamento e outros)
  • Jogo de pneus e vida útil, revisão e intervalo, e outros custos por km

O app calcula o custo real por km e uma estimativa mensal, separada em energia, custos fixos, pneus e manutenção. Com um toque em "Aplicar nas metas", esse valor vira o seu custo mínimo por km em Configurar metas, sem precisar digitar de novo.

Calculadora manual

Para conferir uma corrida na mão, sem depender do monitoramento.

Fica no atalho "Calculadora rápida" da tela Início. Escolha o app da corrida (99, Uber, TôIndo ou BibCar), digite o valor, as distâncias e os tempos de embarque e de viagem, e o HelpDrive calcula R$/km, R$/hora e lucro estimado na hora, com as mesmas metas que você configurou.

Automação: aceite e recusa automáticos

Deixe o HelpDrive agir sozinho nas corridas óbvias.

Pro

Em Início → engrenagem → Automação você encontra:

  • Aceite automático: aceita as corridas classificadas como ACEITAR sem você tocar na tela
  • Recusa automática: recusa sozinho as corridas classificadas como RECUSAR
  • Atraso configurável: quantos segundos o app espera antes de agir, para você ter tempo de cancelar se quiser
  • Modo analisar: o que fazer com as corridas amarelas (você decide, o app aceita ou o app recusa)

Prioridade da automação

Você escolhe o peso de cada critério na decisão automática: R$/km, R$/hora, distância até o embarque, tempo até o embarque e margem de lucro. Assim o app pode compensar um pequeno desvio num critério quando o conjunto da corrida ainda vale a pena. Também dá para recusar sozinho quando a pontuação da corrida ficar baixa, mesmo sem ela bater exatamente num critério isolado.

Automatizar o aceite e a recusa pode estar sujeito às regras da própria plataforma de corrida. Leia essa parte nos Termos de Uso antes de ativar.

Bloqueios

Recuse sozinho por lugar ou por valor.

Pro

Em Início → engrenagem → Bloqueios:

  • Regras bloqueadas: rua, bairro, mercado, condomínio ou qualquer termo que, se aparecer na oferta, já vira recusa
  • Recusar por valor: defina um valor em R$ abaixo do qual toda corrida é recusada direto
  • Testar bloqueio: cole o texto de uma oferta real e veja na hora se alguma regra bateria com ela, antes de confiar na automação

Histórico e detalhe da corrida

Toda corrida analisada fica registrada, para você rever quando quiser.

Filtre o histórico por período (hoje, ontem, semana, mês), por app (99, Uber, TôIndo, BibCar) ou por classificação (boas, médias, ruins).

Ao abrir uma corrida, você vê os dados originais, os cálculos completos e, quando ela foi recusada, o motivo exato: palavra bloqueada, valor abaixo do limite, R$/km ou R$/hora abaixo da meta, embarque longe ou demorado demais, ou margem abaixo do mínimo. Se você tiver o recurso Pro de salvar prints ligado, o print original da oferta também aparece ali.

Quer limpar dados? O atalho "Limpeza de dados" da tela Início apaga tudo de uma vez. Na própria tela de Histórico, o ícone de limpar oferece opções mais específicas: só a última semana, só o último mês ou tudo.

Estatísticas

Enxergue seu desempenho além do dia a dia.

A tela de Estatísticas mostra o resumo de hoje e da semana, e cruza os dados para dar informações mais úteis:

  • Lucro aceito comparado com a semana passada
  • Projeção de ganho para o mês, com base no seu ritmo atual
  • Qual foi o melhor dia da semana
  • Desempenho por app (99, Uber, TôIndo, BibCar)
  • Motivo de recusa mais comum no período
  • Distância até o embarque nas corridas aceitas e nas recusadas

Dados, prints e alertas

Controle o que o app guarda e como ele avisa você.

Dados

  • Salvar histórico automaticamente: cada corrida analisada é registrada
  • Salvar prints no histórico Pro: guarda a tela da oferta junto com o painel, sem atrasar o toque automático

Notificações

  • Notificações ativas: alerta com o resultado de cada corrida
  • Som: toque ao detectar uma nova corrida
  • Vibração: vibra ao mostrar o resultado

Planos Premium

O monitoramento automático e o painel flutuante estão em qualquer plano pago. As automações são exclusivas do Pro.

O HelpDrive tem dois planos, Essencial e Pro, nos períodos mensal, semestral ou anual. O pagamento pode ser feito no cartão (assinatura recorrente pelo Mercado Pago) ou no Pix: nesse caso é um pagamento avulso que libera o plano pelo período escolhido, sem renovação automática. Dá para assinar na tela Premium do app ou pelo site, entrando com a mesma conta.

Essencial

Monitoramento automático, painel flutuante, metas, calculadora, custo por km, histórico e estatísticas.

Pro Completo

Tudo do Essencial, mais as automações: aceite e recusa automáticos, bloqueios, prioridade da automação e prints no histórico.

O acesso ao plano é liberado assim que o pagamento é confirmado. Você pode cancelar a renovação automática quando quiser, pelo app ou direto no Mercado Pago, e o acesso pago continua ativo até o fim do período já pago.

Indique e ganhe

Convide outros motoristas e ganhe Premium de bônus.

No atalho "Indique e ganhe" da tela Início você encontra seu código pessoal (criado na primeira vez que abre a tela), pronto para compartilhar com outros motoristas pelo botão "Compartilhar convite".

Como quem recebe o convite usa o código

  1. Na tela Criar conta, cola o código no campo "Código de indicação (opcional)"
  2. Confirma o e-mail e faz o primeiro login normalmente
  3. Pronto: o app aplica o código sozinho nesse primeiro login

Quem esqueceu de colar o código no cadastro ainda pode aplicá-lo depois: é só abrir "Indique e ganhe" na tela Início, colar o código em "Recebeu um convite?" e tocar em "Aplicar código".

Assim que o código é aplicado, no cadastro ou depois, a indicação já entra confirmada e conta para quem forneceu o código, não para quem o aplicou. Cada conta só pode aplicar um código, uma única vez.

Conforme suas indicações se confirmam, você ganha Premium:

  1. 1indicação: 7 dias de Premium
  2. 5indicações: 1 mês de Premium
  3. 20indicações: 6 meses de Premium

Na sua tela você também acompanha um ranking de quem mais indicou e a lista de todos os seus indicados, com a data em que cada um se confirmou.

Central de ajuda

Se algo não funcionar como o esperado, é rápido resolver.

Dentro do app, em Início → engrenagem → Sobre e suporte, você encontra perguntas frequentes e o canal oficial de atendimento do HelpDrive. É lá também que ficam a versão instalada do app, a Política de Privacidade e os Termos de Uso.

O atendimento é feito exclusivamente pelo WhatsApp.

Pedir ajuda no WhatsApp